Przyjmowanie spraw indywidualnych
Strona archiwalna
PRZYJMOWANIE INDYWIDUALNYCH SPRAW
Ustawa o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001r. § 6 ust.1 pkt 3 lit.e nakłada na Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej sp. z sp. o.o. obowiązek udostępniania informacji w kwestii indywidualnych spraw, kolejności ich załatwiania lub rozstrzygania.
Aby ułatwić naszym Szanownym Klientom możliwość sprawnego i bezkonfliktowego załatwiania swoich spraw a zarazem dotrzymać w/w obowiązku stwarzamy możliwość bezpośredniego kontaktowania się z pracownikami właściwymi dla charakteru każdej sprawy oraz zgodnie z ich kompetencjami. Każdy z pracowników dysponuje służbowym kontem e-mail , na które można kierować indywidualne sprawy oraz żądać powiadomienia o stanie swojej sprawy.
Można kontaktować się również telefonicznie pod numerem:
tel (032) 301 15 21
fax (032) 301 15 26
Wykaz pracowników, działów, pod które podlegają, zakres ich kompetencji oraz konta e-mail zawiera niżej zamieszczona tabela:
|
Lp. |
Pracownik |
Dział |
Zakres spraw |
e-mail |
|
1. |
Prezes Tadeusz Wranik |
|
Kierowanie pracą całego przedsiębiorstwa |
tadeuszwranik@op.pl |
|
2. |
Agnieszka Kuchta |
Dział Organizacji i Kadr |
Sprawy kadrowe Nabór do pracy Szkolenia Skierowanie na badania lekarskie Ubezpieczenia |
zgwgg@op.pl |
|
3. |
Dorota Kubicka |
Dział Organizacji i Kadr |
Publikacje B.I.P. Korespondencja Przyjmowanie spraw i potwierdzanie ich datownikiem Obieg dokumentów w tym faktur |
dorotakubicka@op.pl |
|
4. |
Jan Lazar |
Dział Wodociągów i Kanalizacji |
Nadzorowanie pracy Działu Wodociągów i Kanalizacji Nadzór nad usługami i remontami sieci, małych oczyszczalni i przyłączy wod-kan. Nadzór nad realizacją umowy dotyczącej eksploatacji sieci oraz wykonywaniem prac remontowych Nadzór nad wydawaniem wniosków o zapewnienie dostawy wody i odbioru ścieków, wymianą i plombowaniem wodomierzy oraz odbioru końcowego przyłączy Rozliczanie usług remontowo-awaryjnych Nadzór nad załatwianiem reklamacji, skarg i wniosków Nadzór nad realizacją harmonogramu płukań sieci i badań jakości sieci |
jan.lazar@op.pl |
|
5. |
Izabela Buchała |
Dział Wodociągów i Kanalizacji |
Przyjmowanie wniosków o przyłączenie do sieci Wydawanie warunków przyłączenia do sieci wod.-kan. Uzgodnienia branżowe Przygotowanie procedury przetargowej Zamówienia publiczne Informowanie o konieczności płukania sieci przełożonego Przyjmowanie skarg i zażaleń odbiorców |
i.buchala@op.pl |
|
6. |
Agnieszka Nocoń |
Dział Wodociągów i Kanalizacji |
Sprawy związane z oczyszczalniami ścieków Naliczanie opłat za korzystanie ze środowiska Wydawanie warunków przyłączenia do sieci wod – kan. Przyjmowanie wniosków o przyłączenie do sieci kanalizacyjnej i opracowanie warunków technicznych Uzgodnienia projektów kanalizacji Zlecenia remontów |
agnieszka.nocon@op.pl |
|
7. |
Jerzy Szyma |
Dział Wodociągów i Kanalizacji |
Przyjmowanie informacji o awariach Prowadzenie spraw związanych ze skargami i reklamacjami Wykonywanie funkcji dyspozytorskich Ujawnienie nielegalnych poborów Zabudowa nowych wodomierzy u odbiorców Harmonogramy płukań Odbiór przyłączy wodociągowych |
dyspozytorzy@op.pl |
|
8. |
Ireneusz Kocur |
Dział Wodociągów i Kanalizacji |
Kosztorysy awarii Przyjmowanie informacji o awariach Odbiór przyłączy wodociągowych Zażalenia na jakość wody Aktualizacja map geodezyjnych i planów sieci Rozpoznawanie awarii w terenie Odczyty wodomierzy Plombowanie hydrantów i wodomierzy |
dyspozytorzy@op.pl |
|
9. |
Andrzej Fojt |
Dział Finansowo Księgowy |
Nadzorowanie Działu Księgowości i Działu Sprzedaży Ustalanie wszelkich kwestii rozliczeniowych ze spółką |
anrzejfojt@op.pl |
|
10. |
Gabriela Molata |
Dział Finansowo Księgowy |
Prowadzenie księgowości Rozliczenia ZUS Wystawianie przelewów dla dostawców |
ksiegowoscpgk@op.pl |
|
11. |
Adam Grzegorzyca |
Dział Sprzedaży |
Przyjmowanie informacji o stanie licznika Wystawianie faktur Prowadzenie bazy informacyjnej o kontrahentach Zawieranie umów z odbiorcami i ich przechowanie Rozliczenia z odbiorcami |
adamgrzegorzyca@op.pl |
|
12. |
Irena Okupniak |
Dział Sprzedaży |
Prowadzenie rozliczeń sprzedaży, fakturowanie Naliczania not odsetkowych Doręczanie wezwań do zapłaty Archiwizacja umów dostarczania wody i odbioru ścieków |
sprzedazpgk@op.pl |
|
13 |
Józef Zawadzki |
Dział Sprzedaży |
Pobieranie płatności w terenie i w siedzibie w wyznaczonym terminie Przyjmowanie informacji o stanie licznika |
jozefzawadzki@op.pl |
|
14. |
Ewelina Gilner |
Dział Sprzedaży |
Pobieranie płatności w terenie i w siedzibie w wyznaczonym terminie Przyjmowanie informacji o stanie licznika |
ewelinagilner@op.pl |
|
15. |
Paweł Rosa |
Dział Sprzedaży |
Pobieranie płatności w terenie i w siedzibie w wyznaczonym terminie Przyjmowanie informacji o stanie licznika |
pawelrosa@op.pl |
| informację wytworzył(a): | Dorota Kubicka |
| za treść odpowiada: | Dorota Kubicka |
| data wytworzenia: | 29.12.2004 r. |